เคล็ดลับจาก ดร.พสิษฐ์ ธนาโชติอนันต์กุล
ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และเทคโนโลยีดิจิทัลอุตสาหกรรม
กองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (DIPROM)
“ยอดขายเป็นเรื่องของอนาคต แต่ต้นทุนเป็นเรื่องของปัจจุบัน”
ประโยคสั้น ๆ นี้สะท้อนแนวคิดสำคัญของผู้ประกอบการยุคใหม่ได้อย่างชัดเจน
เพราะในยุคที่การแข่งขันรุนแรงและทรัพยากรมีจำกัด การบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพคือ “กุญแจแห่งความอยู่รอด” ของธุรกิจ โดยเฉพาะกลุ่ม SMEs ไทย ที่ต้องเผชิญทั้งแรงกดดันจากตลาด และการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่รวดเร็ว
💻 เทคโนโลยีดิจิทัล: กุญแจสำคัญสู่การอยู่รอดของ SME
ดร.พสิษฐ์ชี้ให้เห็นว่า การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องของอนาคตอีกต่อไป
แต่คือสิ่งที่ต้อง “เริ่มวันนี้” หากต้องการลดต้นทุนและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
เทคโนโลยีหลักที่ภาคอุตสาหกรรมไทยควรให้ความสำคัญ ได้แก่
1️⃣ AI (Artificial Intelligence)
AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำขึ้น ลดเวลาการทำงาน และช่วยคาดการณ์แนวโน้มทางธุรกิจ
เช่น การใช้ AI เพื่อบริหารคลังสินค้า หรือตรวจสอบประสิทธิภาพของเครื่องจักร
2️⃣ IoT (Internet of Things)
เทคโนโลยี IoT ช่วยให้เครื่องจักรและระบบต่าง ๆ เชื่อมโยงถึงกันได้แบบเรียลไทม์
สามารถเก็บข้อมูลการทำงาน เพื่อลดของเสีย ลดค่าใช้จ่ายด้านพลังงาน และเพิ่มความปลอดภัยในการผลิต
3️⃣ Workflow Automation (ระบบทำงานอัตโนมัติ)
เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญที่ช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบ n8n — แพลตฟอร์มอัตโนมัติที่รวมฟังก์ชันของ ERP เข้ากับความสามารถของ AI
ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างแผนก และประมวลผลแบบอัตโนมัติได้อย่างแม่นยำ
⚙️ ตัวอย่างประโยชน์จาก Workflow Automation
✅ ลดต้นทุนแรงงานซ้ำซ้อน
✅ เพิ่มความเร็วในการตัดสินใจทางธุรกิจ
✅ สร้างระบบที่ทำงานต่อเนื่องแม้ไม่มีคนควบคุม
✅ เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการโฟกัสที่กลยุทธ์และนวัตกรรมมากขึ้น
🌱 สรุป: เทคโนโลยีไม่ใช่ค่าใช้จ่าย แต่คือการลงทุนเพื่ออนาคต
“การเลือกใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างเหมาะสม ไม่ได้แค่ลดต้นทุนในวันนี้ แต่คือการปูทางสู่การเติบโตในวันข้างหน้า”
ดร.พสิษฐ์ ทิ้งท้ายว่า SMEs ไทยต้องกล้าเปลี่ยน และกล้าลองใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
เพราะในโลกธุรกิจยุคดิจิทัล ความได้เปรียบไม่ได้มาจากขนาดขององค์กรอีกต่อไป
แต่เกิดจาก ความเร็วในการปรับตัว และความฉลาดในการใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุด